为弘扬雷锋精神,传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念,3月5日,在学雷锋纪念日当天,涞源东收费站积极组织开展“传承雷锋精神,争做服务先锋”主题活动。
一大早,我们的收费员两个人一组,组成服务小分队,在站区门口设置便民服务台,桌上整齐地陈列着热水壶、医药箱、简易修车工具以及便民服务卡等物品,时刻准备着为过往的司乘提供热情周到的服务。
活动中,我们的服务小分队积极主动为司乘提供热情、贴心的服务,提供路线指引,送上一杯杯热水,并耐心细致地解答司乘人员提出的疑难问题,消除他们的疑虑。我们的工作人员用真心、耐心赢得司乘的认可,用实际行动定格温暖瞬间,展现出涞源东收费站良好的精神风貌。
“雷锋是我们学习的榜样。身为普通人的我们可能无法做一些惊天动地、轰轰烈烈的大事,但我们可以像雷锋一样立足岗位,扎根一线,做一个不生锈的螺丝钉。”一名工作人员骄傲地说道。
雷锋精神薪火相传、生生不息。日后涞源东收费站将继续深入开展“我为群众办实事”,抓好暖心便民服务,传承雷锋精神,争做服务先锋。