8月19日上午，涞源南收费站收费四班上班期间对收费广场日常巡逻，在巡逻过程中发现站区外广场停靠一辆轿车，司机满头大汗在车旁忙碌，旁边还摆放着一个轮胎，班长胡皓翔立即上前查看情况。

       经了解，车辆行驶过程中轮胎发生爆胎，无法正常行驶，且车里没有修车工具，司机师傅也没有更换轮胎的经验，了解此情况后，班长胡皓翔立刻从收费站便民服务台取来修车工具，并帮助司机师傅一起更换轮胎，经过20分钟左右的共同努力终于换好了备胎，司机师傅激动地向收费站表示感谢。

       有路就有光，一次小小的帮助，一个感激的握手，一杯温暖的热水，都是践行“至亲至诚 乐善乐为”服务理念的小小缩影，张石高速涞源南收费站全体职工始终贯彻“点亮窗口，让张石闪光“的服务宗旨，用心服务过往司乘人员，用实际行动诠释着责任、担当与奉献。