根据张石公司对恶劣天气防范应对工作要求，7月30日晚，顺平北站正组织职工对前勤收费区内的排水情况进行雨中排查，这时车道内慢慢驶入一辆小轿车，还没等车辆停稳，驾驶员就焦急的询问道:“请问附近有没有修车厂，我的车胎爆了”看到这一情况后，班长李会彬连忙对驾驶员说:“不要着急，把车开出车道停到安全地方，我来帮你联系”。

这时雨势渐大，看到司乘几人无助的表情，班长李会彬一边把几名司乘带到收费大棚内避雨，一边帮忙联系附近的修车厂，经过20分钟的询问沟通，终于帮司乘联系到一家修车厂，最后在多方的共同努力下，司机爆掉的车胎终于被更换完成。

临走之际，司乘人员激动的说：“我们是从山西过来的，明天还要去北京参加一个很重要的会议，车子行驶到快下高速时，车胎就爆了，下这么大雨如果没有遇到你们我们真的不知道该怎么办才好”这时班长李会彬说：“没事，这都是我们应该做的，大雨天气路况复杂行车一定要注意安全”

大雨无情，人有情，张石高速顺平北收费站一直秉承着至亲至诚、乐善乐为的服务理念，在司乘人员遇到困难时，为其排忧解难，积极营造张石高速良好窗口形象。