2022年5月19日，一辆大型半挂牵引车在驶入黄家屯收费站出口车道时，突然发生故障，不能继续行驶。

     当时，收费二班班长王雪峰正在外广场巡查，发现情况后立即上前询问车主原因，在了解车辆故障原因时，为防止发生二次事故，提醒车主开启双闪，由备岗人员立即摆放锥桶做好安全防护措施，同时开启备用车道保证其他车辆正常通行。

     班长王雪峰耐心地帮助司机师傅排查车辆故障，经过将近一个小时的修理，车辆终于被修好。司机师傅临行前，对班长王雪峰的热心帮助表示感谢。

    黄家屯收费站用心服务司乘，想司乘之所想，急司乘之所急，用实际行动点亮窗口，让张石闪光。