2022年4月22日下午，一辆小轿车从西陵收费站行驶上道时，收费员发现该车辆行驶异常，连忙拦下车辆，汽车停下来后，检查发现车辆左后轮车胎已扎胎。见此状况，当班班长李新光迅速组织职工协助司机将车停靠在路边，并联系周边修车厂，当修理工赶到时，因一个人无法完成换胎工作，值班站长赵小峰不怕脏不怕累，连忙帮助司机将车胎换好。虽然双手和衣服都脏了，但当司机感谢的双手和大家握在一起时，一切都由衷感觉值得!司机不停道谢说道“太感谢你们了！如果开着扎胎的汽车上高速可就惹大麻烦了，真的太感谢了”在场的工作人员微笑着说不用谢！挥手送别司机一家。

       朴实的收费人，热情的高速人。张石高速公路西陵收费站用实际行动践行着自己的服务理念，点亮了闪光的收费窗口，为司乘排忧解难，向社会展示张石高速良好的窗口形象！