3月29日15点40分左右,曲阳养护工区巡查人员巡查至石家庄方向K207+300处,发现一辆白色轿车停靠在应急车道上,车辆后方不足10米处放着一个三角警示牌,车旁边站着一个小伙子,巡查人员看到这种情况立即停车查看。
经询问得知,小伙发现车胎损坏漏气,因携带工具不全无法更换备胎,正在发愁。巡查人员立即从巡查车辆上拿出反光锥,摆在车辆后方设置安全区,巡查员王亚辉从巡查车上取下工具帮助司乘人员更换备胎。15分钟更换完毕,司机拿出100元给王亚辉表示感谢,王亚辉说”我们是张石高速曲阳养护工区工作人员,帮助过往有困难的司乘是我们的义务,不会收取钱物”,随后离开继续开展巡查工作。
曲阳养护工区始终坚持服务意识,及时为过往司乘提供力所能及的帮助,努力树立“橙色养护、畅美张石”良好企业形象。