1月10日晚，曲阳养护工区按照惯例开展夜间巡查，巡查人员马少乾、王玉伟、杨爱勇巡查至北京方向K224+500处，发现一辆山西牌照的白色轿车停靠在应急车道上，车辆开启双闪，后方没有摆放警示标志，车旁边站着一个哭泣的女人，巡查人员看到这种情况立即停车查看。

经询问得知，这位女士在行驶途中发现车胎损坏，车上没有其他同行人员，自己也不会更换备胎正在发愁。杨爱勇、王玉伟立即从巡查车辆上拿出反光锥，摆在车辆后方设置安全区，并帮助女士更换备胎。15分钟更换完毕，女士拿出200元钱塞到巡视人员手中，“太感谢你们了，一点意思请务必收下”，巡查人员马少乾说：“我们是张石高速职工，为司乘人员服务，保障道路畅通是我们的责任”。婉拒了女士的谢意后，三人又踏上了夜巡的道路。

曲阳养护工区始终坚持服务意识，竭尽所能为司乘排忧解难，及时为过往司乘提供力所能及的帮助，努力树立“橙色养护、畅美张石”良好企业形象。