10月26日下午，易县收费站收费二班副班长董杰发现外广场有一个十多岁的男孩独自行走，于是上前询问，得知该男孩是易县一私立学校的初一学生，因想家偷偷离开学校，独自走了一段后迷路了。班长李艳霞、收费二班及站上同事们将男孩带到站警卫室，看男孩满脸通红，随即给他拿来矿泉水。得知情况后，副站长马新玲赶到警卫室，详细了解了情况，对男孩进行了开导，大家也和孩子沟通，劝导这种方式方法欠妥，也危险。董杰与男孩的母亲取得联系，并将其安全接回家中。

易县收费站始终秉承至亲至诚、乐善乐为的服务理念，用实际行动营造出一个有情有爱的温馨“窗口”。

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