2021年10月9日夜间，秋雨不停的下着，收费站内广场一辆黑色的小车打着双闪停在离匝道不远处，收费二班班长王雪峰看到后凭直觉感觉到小车车主可能需要帮助，然后披上雨衣冒着雨走到小车前才发现司机正手足无措的看着干瘪的轮胎。经仔细询问后得知，车辆的右后轮轮胎损坏严重无法正常行驶，急需换胎但苦于没有换胎工具。王雪峰听后赶紧帮忙把车停到收费外广场的安全地带做好安全提示，确保了站口的畅通与安全，然后在便民服务台找到换胎的工具和手电，顶着秋雨在一番忙碌后帮忙换好备胎。司机看着王雪峰班长感激的说着：“太感谢了！说如果不是碰上你们在这大雨天都不知道要怎么办了。”面对着司机连声的感谢王雪峰笑着说：“不用谢！这是我们应该做的！”并叮嘱司机雨天路滑小心驾驶。

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